La médiation familiale joue un rôle crucial dans le travail social, offrant une approche innovante pour résoudre les conflits familiaux et promouvoir le dialogue. Le technicien de l’intervention sociale et familiale (TISF) occupe une position unique pour soutenir et compléter ce processus.
Le TISF intervient auprès des familles traversant des difficultés temporaires, avec pour objectif de préserver leur autonomie et de les soutenir au quotidien[1]. Cette présence régulière au sein du foyer lui permet d’établir une relation de confiance avec les membres de la famille, créant ainsi un terrain propice à la médiation en cas de tensions ou de conflits.
Le TISF peut intervenir dans trois cadres principaux :
1. Le régime général : pour pallier une impossibilité ponctuelle des parents à gérer le quotidien
2. La prévention éducative : dans le cadre de la protection de l’enfance
3. L’encadrement de droits de visite : lorsque la garde de l’enfant est retirée aux parents[3]
Ces différents contextes d’intervention offrent au TISF une vision globale des dynamiques familiales, ce qui peut s’avérer précieux dans un processus de médiation.
La formation du TISF, sanctionnée par un diplôme d’État de niveau bac, comprend des enseignements théoriques et une formation pratique importante[1]. Cette formation rigoureuse permet au TISF d’acquérir des compétences essentielles pour la médiation familiale :
– Communication
– Gestion de conflits
– Accompagnement social
Le TISF travaille souvent en collaboration avec d’autres travailleurs sociaux et partenaires, facilitant une approche pluridisciplinaire des situations familiales complexes[4]. Cette capacité à travailler en équipe et à coordonner différentes interventions peut grandement bénéficier au processus de médiation familiale, en apportant une vision holistique des besoins de la famille.
Dans le contexte de la médiation familiale, le TISF peut jouer un rôle crucial en préparant le terrain pour une intervention du médiateur. En établissant une relation de confiance avec la famille et en travaillant sur les aspects pratiques du quotidien, le TISF peut aider à créer un environnement plus propice au dialogue et à la résolution des conflits[2].
Les compétences du TISF en matière de soutien à la parentalité peuvent s’avérer particulièrement utiles dans les situations de médiation impliquant des enfants. Le TISF peut aider les parents à mieux comprendre et répondre aux besoins de leurs enfants, facilitant ainsi la recherche de solutions dans l’intérêt de tous les membres de la famille[2].
En conclusion, l’intégration du TISF dans le processus de médiation familiale représente une opportunité d’enrichir et de renforcer cette pratique. La présence quotidienne du TISF auprès des familles, ses compétences en matière d’accompagnement social et sa capacité à travailler en équipe en font un acteur précieux pour faciliter le dialogue et la résolution des conflits familiaux. Cette synergie entre le travail du TISF et la médiation familiale illustre l’importance d’une approche globale et coordonnée dans le travail social, au bénéfice des familles en difficulté.
