Les essentiels de la communication
OBJECTIFS DE LA FORMATION
A l’issue de la formation, les participants seront capables d’être professionnels et objectifs et savoir rendre compte d’informations importantes auprès de la direction
PUBLIC CONCERNE
Responsable de secteur, encadrement intermédiaire
METHODE PEDAGOGIQUE
- Echange, partage et analyse d’expérience
- Apports théoriques
- Etude de cas, travail en sous-groupe
DUREE
3 jours, soit 21 heures
POINTS CLES DE LA FORMATION
- Le perfectionnement dans la communication professionnelle
- L’écoute professionnelle et objective
- Organiser et mener des réunions
- Synthétiser les comptes rendus de réunions et les soumettre à la direction
- Appréhender les remarques et sujétions avec objectivité
- Apprendre et transmettre des informations importantes dans le cadre de l’activité professionnelle.
CREFO
105 Rue d’Artois, 59000 LILLE
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