Faire face aux situations de violence envers les aides a domicile
PUBLIC CONCERNE
Intervenants et encadrants de l’aide à domicile
OBJECTIFS DE LA FORMATION
A l’issue de la formation, les participants seront capables de :
- Définir et reconnaître les signes de la violence
- Evaluer et analyser les comportements violents
- Mieux gérer son stress
- Communiquer dans des situations d’agressivité
- Conforter les professionnels et les inciter à travailler en équipe
METHODE PEDAGOGIQUE
- Echange, partage et analyse d’expériences
- Mises en situations professionnelles
- Etude des situations de travail rencontrées
- Etude de cas, travail en sous-groupe
- Apports théoriques
PROFIL
Psychologue clinicienne
DUREE
2 jours, soit 14 heures
ELEMENTS DE CONTENU DE LA FORMATION
- Les différents mécanismes de la violence
- Les méthodes de gestion du stress (relaxation, sophrologie…)
- Les techniques de communication (reformulation…) et de gestion de conflit
- Les outils d’évaluation
- Les méthodes de travail en équipe
CREFO
105 Rue d’Artois, 59000 LILLE
03.20.19.18.00 – contact@crefo.fr
Formulaire de contact
