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  • Formation Diplômante
Hygiène & Propreté

TP Agent de Service – Médico Social

Descriptif de formation

HAUT COMMISSARIAT DE LA REPUBLIQUE EN POLYNESIE FRANCAISE – RNCP37452 – Publié le 28/03/2023
Lien vers la fiche RNCP : RNCP37452

L’agent de service médico-social intervient en établissement médico-social, sous la hiérarchie du responsable hôtelier (parfois en binôme avec le responsable soignant), dans une logique d’équipe pluriprofessionnelle.
Il assure :
* L’accompagnement du résident dans les gestes de la vie quotidienne, en lien avec le projet personnalisé.
* Il agit avec bienveillance, discrétion, respect de l’intimité et des règles d’hygiène et de sécurité.
* Le nettoyage et le bionettoyage des locaux (sanitaires, chambres, équipements sensibles)
* Des prestations hôtelières (linge, repas)

Objectifs de formation

Les emplois dans les établissements évoluent et font appel à de nouvelles fonctions, spécifiques aux lieux de vie pour personnes dépendantes. On observe que le personnel qui assure la propreté et l’hygiène des lieux peut occasionnellement seconder le personnel soignant dans l’accompagnement des résidents. Outre leurs responsabilités habituelles de nettoyage et de bionettoyage, ils peuvent participer au service de repas et aider les résidents les plus autonomes à se déplacer.

On attend de ces agents de service un ensemble particulier de compétences ; cet ensemble combine des compétences relevant du nettoyage et des compétences relevant de l’aide aux actes de la vie quotidienne. Le titre à finalité professionnelle d’Agent de service médico-social (ASMS) réunit ces compétences, les rend visibles et permet leur reconnaissance. La qualification des agents de service en établissements médicaux sociaux est déterminante pour répondre à l’enjeu sociétal d’accompagnement des personnes dépendantes. En offrant un premier niveau de qualification, le titre ASMS peut contribuer à l’attractivité du secteur.

Programme de formation

Module 1 – Accompagnement à la formation et à l’insertion professionnelle

– Présentation de la formation, cadre réglementaire et posture attendue
– Positionnement et projet professionnel
– Techniques de recherche de stage : CV, appel, rencontre employeurs
– Job-Dating
– Préparation au stage

Module 2 – Réaliser le nettoyage et le bionettoyage des locaux

– Organisation du chariot,
– Hygiène personnelle et port des EPI
– Risques professionnels : TMS, chutes, chimiques
– Gestes professionnels et postures
– Conduites à tenir, sécurité collective, exercices pratiques
– Nettoyage des sols et surfaces selon les protocoles
– Nettoyage et désinfection des sanitaires
– Réapprovisionnement, gestion des déchets, traçabilité
– Bionettoyage des chambres : précautions standard et protocoles
– Bionettoyage en cas d’épidémie, rangement et contrôle qualité
– Exercices pratiques et simulation
– Évaluation formative CCP1

Module 3 – Contribuer aux prestations du service hôtelier

– Circuit du linge : tri, réception, rangement
– Réfection d’un lit inoccupé, distribution du linge au résident
– Service du repas en chambre et en salle à manger
– Régimes alimentaires, textures modifiées
– Nettoyage, tri, mise en situation
– Évaluation formative CCP2

Module 4 – Accompagner le résident dans les gestes de la vie quotidienne

– Observation de l’état du résident et communication adaptée
– Préparation de l’environnement, déplacement avec aides techniques
– Aide à la prise des repas, prévention des fausses routes
– Respect des habitudes, installation à table
– Mise en situation complète et évaluation formative CCP3

Module 5 – Communication et posture professionnelle

– Communication verbale et non verbale
– Écoute active, observation, distance relationnelle, bienveillance

Module 6 – Travail en équipe pluridisciplinaire et transmissions

– Rôle des professionnels, transmissions orales et écrites
– Travail collectif autour du résident (PAP)

Module 7 – Préparation à la certification

– Rappel des CCP, consignes de certification
– Préparation à la mise en situation, au dossier professionnel et à l’entretien oral (épreuve blanches)
– Simulation, bilan et conseils personnalisés

Modules 8 - savoirs généraux

– Développement durable : enjeux dans son quotidien (personnel et professionnel)
– Santé : Préservation de la santé et du bien-être

Moyens et modalités pédagogiques

Au-delà de l’apport théorique, l’approche pédagogique mise en œuvre repose sur une synergie de méthodes actives et collaboratives, visant à stimuler l’engagement et l’autonomie des apprenants.
Des ateliers pratiques, favorisant la résolution de problèmes concrets, s’alternent avec des séances de brainstorming et de discussions nourries, permettant aux participants d’échanger leurs idées et de construire collectivement un savoir partagé.
L’intégration de technologies numériques innovantes, notamment des plateformes d’apprentissage en ligne et des outils collaboratifs, permet de créer un environnement d’apprentissage dynamique et immersif.
La pédagogie différenciée, adaptée aux besoins et aux rythmes d’apprentissage individuels, est mise en place pour garantir un accompagnement personnalisé et efficace.

Modalités de certification

Évaluation continue.
Mises en situation simulée individuelle.
Entretien, étude de situation professionnelle numérique, mise en situation professionnelle, étude de situation professionnelle écrite.
Dossier professionnel.
Entretien avec le jury.

Pré-requis

Lire, écrire

Durée en centre

315 heures

Durée en entreprise

175 heures

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