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Sanitaire & Social

Formation continue : Faire face aux situations de violence envers les aides à domicile

Descriptif de formation

Cette formation vous apporte les clés pour comprendre les mécanismes de la violence et adopter des stratégies adaptées en situation de tension. Vous apprendrez à utiliser des techniques de communication (reformulation, écoute active) et des méthodes de gestion du stress (relaxation, sophrologie) pour désamorcer les conflits.

Un focus sera mis sur l’évaluation des situations à risque, l’utilisation d’outils concrets de prévention et l’importance du travail en équipe pour une gestion efficace des tensions.

Un apprentissage essentiel pour mieux anticiper, gérer et apaiser les situations difficiles avec professionnalisme et sérénité.

Objectifs de formation

•Définir et reconnaître les signes de la violence
•Evaluer et analyser les comportements violents
•Mieux gérer son stress
•Communiquer dans des situations d’agressivité
• Conforter les professionnels et les inciter à travailler en équipe.

Programme de formation

Faire face aux situations de violence envers les aides à domicile

• Les différents mécanismes de la violence
• Les méthodes de gestion du stress (relaxation, sophrologie…)
• Les techniques de communication (reformulation…) et de gestion de conflit
• Les outils d’évaluation
• Les méthodes de travail en équipe

Moyens et modalités pédagogiques

Au-delà de l’apport théorique, l’approche pédagogique mise en œuvre repose sur une synergie de méthodes actives et collaboratives, visant à stimuler l’engagement et l’autonomie des apprenants.
Des ateliers pratiques, favorisant la résolution de problèmes concrets, s’alternent avec des séances de brainstorming et de discussions nourries, permettant aux participants d’échanger leurs idées et de construire collectivement un savoir partagé.
L’intégration de technologies numériques innovantes, notamment des plateformes d’apprentissage en ligne et des outils collaboratifs, permet de créer un environnement d’apprentissage dynamique et immersif.
La pédagogie différenciée, adaptée aux besoins et aux rythmes d’apprentissage individuels, est mise en place pour garantir un accompagnement personnalisé et efficace.

Modalités de certification

Présence en formation, évaluation de connaissances en cours de formation.

Pré-requis

Tout public sachant Lire, Ecrire, Compter

Durée en centre

7h

Durée en entreprise

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