Faire face aux situations de violence envers les aides a domicile

PUBLIC CONCERNE
Intervenants et encadrants de l’aide à domicile

OBJECTIFS DE LA FORMATION
A l’issue de la formation, les participants seront capables de :

  • Définir et reconnaître les signes de la violence
  • Evaluer et analyser les comportements violents
  • Mieux gérer son stress
  • Communiquer dans des situations d’agressivité
  • Conforter les professionnels et les inciter à travailler en équipe

METHODE PEDAGOGIQUE

  • Echange, partage et analyse d’expériences
  • Mises en situations professionnelles
  • Etude des situations de travail rencontrées
  • Etude de cas, travail en sous-groupe
  • Apports théoriques

PROFIL
Psychologue clinicienne

DUREE
2 jours, soit 14 heures


ELEMENTS DE CONTENU DE LA FORMATION

  • Les différents mécanismes de la violence
  • Les méthodes de gestion du stress (relaxation, sophrologie…)
  • Les techniques de communication (reformulation…) et de gestion de conflit
  • Les outils d’évaluation
  • Les méthodes de travail en équipe

CREFO
105 Rue d’Artois, 59000 LILLE
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